El uso de una solución para el control y gestión del mantenimiento es fundamental para potenciar los resultados de una empresa, ya sea optimizando recursos, procesos y costos. El Software Engeman® ha brindado estos y otros beneficios a diversas organizaciones, de diversos segmentos y ramas de actividad, como PH Transportes, la empresa ofrece varios de servicios que incluyen diversas operaciones capaces de atender demandas específicas del mercado, agregando valor al negocio del cliente.
Hablamos con el Especialista en PCM, Rafael Altino Bragança de Godoi, para contar cómo Engeman® ayuda en los procesos de mantenimiento y los resultados obtenidos. ¡Compruébalo!
¿Cómo conoció a Engeman®?
Rafael nos dijo que conoció Engeman® antes en otra empresa, que también usa el software Engeman® en todo el proceso de gestión de mantenimiento.
¿Por qué decidió probar Engeman®?
Rafael nos dijo que decidieron probar Engeman® debido a la necesidad de controlar el mantenimiento corporativo de todas las unidades en Brasil, con el objetivo de estructurar el proceso de gestión del mantenimiento, obtener confiabilidad de los datos, emitir informes de gestión, controlar costos y soporte para la toma de decisiones en cuanto al control de la Ingeniería de Mantenimiento.
¿Cuáles fueron las dificultades que encontró en su negocio antes de conocer el Engeman®?
Rafael nos informó que la gestión del mantenimiento se hacía mediante el control de planillas y datos manuales, no teniendo la confiabilidad necesaria para el soporte y la toma de decisiones, haciendo inviable la gestión corporativa de Ingeniería de Mantenimiento, además de la falta de estandarización en los planes de mantenimiento en toda empresa.
Desafíos durante la implementación de Engeman®
Las principales dificultades estuvieron relacionadas con la inserción de los historiales que teníamos de los equipos que eran vía planillas y la estabilización con el proceso de compras/stock, lo que requirió ajustes para una adecuada integración con el software utilizado por el sector de suministros.
¿Cómo fue la experiencia con Engeman®?
La asociación entre PH Transportes y Engeman® ha sido una experiencia muy positiva, ya que las particularidades y personalizaciones necesarias para nuestro servicio y soporte han sido satisfactorias, con la debida agilidad y calidad en la prestación de los servicios solicitados.
Los informes de control corporativo, la emisión de indicadores de mantenimiento y la integración entre software permiten la gestión de todas las unidades que brindan el apoyo y soporte necesario, además de una mejor gestión.
¿Qué resultados ha obtenido con Engeman®?
Actualmente contamos con una herramienta estable y confiable, somos capaces de gestionar toda la flota móvil de la empresa, realizar el análisis de viabilidad de equipos necesarios, historial de consumos y desempeño, análisis de indicadores de mantenimiento, posibilidad de auditoría interna y extracción de informes de gestión.
También logramos la previsibilidad del consumo de materiales y, en consecuencia, una base para la emisión de presupuestos futuros.
Sin embargo, la flexibilidad de Engeman® en relación con las integraciones en otras plataformas para PH transportes es el diferencial, permitiéndonos agilidad y confiabilidad en lo que se entrega, evitando fallas manuales y agilidad en los datos necesarios.
