El mantenimiento correctivo puede convertirse en un gran dolor de cabeza para las empresas que no se preparan adecuadamente. Puede ser un gran desafío para los planificadores de mantenimiento que no conocen los procesos y no cuentan con las herramientas adecuadas para el correcto control de las intervenciones.
Sabiendo esto, la búsqueda de herramientas de gestión puede llevar tiempo, ya que hoy en día no faltan opciones. Pero lo que quizás no sepa es que muchas herramientas disponibles en el mercado hoy en día no son especialistas en mantenimiento, no están diseñadas de acuerdo con las necesidades reales de mantenimiento.
Por lo tanto, le presentaremos la experiencia de nuestro cliente Vancouros con nuestra solución de gestión de mantenimiento especializada. Hablamos con Alberto Visconcini, gerente de tecnología de la información de Vancouros, quien nos contó un poco sobre su experiencia con Engeman® y cómo la empresa ha tenido excelentes resultados. ¡Compruébalo!
Sobre Vancouros
Empresa Brasileña, con más de 25 años de historia, Vancouros comercializa cuero bovino Wet Blue, virutas y cueros preparados después del curtido. La empresa cuenta con un complejo industrial de alta tecnología, con modernos equipos, además de un equipo humano sumamente calificado para entregar el mejor producto a sus clientes.
Cumpliendo con todos los requisitos del exigente mercado internacional, Vancouros es una marca reconocida por su credibilidad y profesionalismo en todas las etapas del procesamiento del cuero.
Cómo conoció Vancouros Engeman®
La búsqueda por una herramienta con las mejores soluciones para la Planificación y Control del Mantenimiento fue lo que llevó a Vancouros a ponerse en contacto con Engeman. Luego de una búsqueda en internet, la empresa analizó la solución y todas las herramientas y beneficios que ella ofrece y decidieron utilizar el software Engeman®.
“Conocimos Engeman® a través de una búsqueda en Internet sobre las mejores soluciones PCM del mercado”, dijo Alberto.
Dificultades enfrentadas
Como toda empresa que no cuenta con un sistema de gestión, Vancouros también necesitaba una herramienta para realizar controles más asertivos de sus procesos. Hablando con Alberto, nos comentó que se enfrentaron a este problema, vea:
“Antes de implementar una herramienta especializada, necesitábamos tener el control sobre el equipo para mantenimiento y confianza en la solución que usábamos”.
Este problema es recurrente en muchas empresas que, a pesar de contar con algunas soluciones, estas no son confiables y muchas veces no se adaptan y no entregan indicadores precisos para una toma de decisiones acertada.
Además de estas dificultades, en el proceso de adquisición de Engeman®, también reportaron problemas con la alta cantidad de mantenimiento correctivo. Sabemos que el mantenimiento correctivo es uno de los tipos de mantenimiento más utilizados en las industrias hoy en día, pero su uso puede generar pérdidas elevadas y un impacto en la producción y las entregas.
Integración con ERP
La integración de la información dentro de la empresa es muy importante para que todos los sistemas de los diferentes sectores de la empresa trabajen de forma integrada y automatizada. Para esto, cuando busque herramientas, considere si la solución considerada es capaz de integrarse con otros sistemas.
Considerando esto, y sabiendo la importancia de esta integración, le preguntamos a Alberto cómo fue la integración de Engeman® con el ERP que utilizan allá, y cómo esta información compartida mejoró la capacidad de gestión del Grupo Vancouros. Alberto nos dijo:
“La integración fue fluida y nos ayudó a gestionar los costos de mantenimiento, ya que controlamos los materiales de nuestro almacén en nuestro ERP”.
Si quieres saber más sobre la Integración entre Sistemas, descarga nuestra guía exclusiva para entender cómo funciona la integración en Engeman®. Descarga aquí.
Resultados
Luego de solicitar una demostración y participar de una presentación con especialistas de Engeman®, se implementó la solución y Vancouros comenzó a realizar toda su gestión de forma automatizada, contando con una amplia variedad de informes de gestión que son cruciales para su toma de decisiones.
También le preguntamos a Alberto cómo van los resultados en Vancouros después de usar nuestra solución. Él nos dijo que obtuvo los siguientes resultados:
“Agilidad en el proceso de mantenimiento, priorización de ejecuciones, reducción de costos, control más efectivo de materiales e indicadores más poderosos para los gestores”.
Además, también comentó sobre la ejecución de los servicios de mantenimiento, vea:
“Engeman® ayudó a organizar los procesos, creando métricas para el control y generando potentes indicadores para la toma de decisiones.”
Sobre la mejora de los procesos de mantenimiento, Alberto continuó diciendo:
“El software nos ayudó a organizar y distribuir tareas a los equipos de mantenimiento”.
Mantenimientos correctivos
El mantenimiento correctivo es un tipo de mantenimiento que se realiza después de que ha ocurrido una falla o problema en un equipo o sistema. Generalmente es más costoso que el mantenimiento preventivo y puede ser muy útil cuando el equipo falla o se detiene.
Sin embargo, un gestor inteligente sabe que no es seguro confiar solo en los mantenimientos correctivos, porque para que esto ocurra, el equipo no estará disponible para su uso. Por lo tanto, podemos considerar que la producción está detenida.
El software Engeman® se utiliza para gestionar las intervenciones. Dispone de alertas que se programan para que se realice un mantenimiento preventivo antes de que se produzca una falla más grave y sea necesario realizar un mantenimiento correctivo.
Sabiendo que ese era uno de los problemas de Vancouros, el exceso de mantenimientos correctivos, le preguntamos a Alberto si consiguieron reducir u optimizar el tiempo y el costo aplicado a los correctivos. Él nos dijo: “sí, redujimos considerablemente el mantenimiento correctivo, incluso aplicando métricas que ofrece la solución. Podemos decir que la reducción llegó al 60%”.
Conclusión
Como viste en este testimonio, el software Engeman® es un software GMAO, especialista en gestión de mantenimiento. Es una herramienta que le permite a su empresa aumentar la productividad y reducir los costos asociados al mantenimiento.
Así, PCM puede diseñar toda su estrategia en base a datos históricos reales y fiables, obtenidos a través de los más de 280 informes disponibles. Si eso no es suficiente, ¡no te preocupes! Engeman® es una herramienta flexible que permite personalizar cualquier informe de gestión para satisfacer todas sus necesidades.
¡Su gestión merece esta confiabilidad que solo Engeman® puede ofrecer! ¡Habla con nuestros expertos y sepa más!
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