El gran secreto de las empresas exitosas en el mercado actual es tomar sus decisiones de forma estratégica y en base a datos reales. La confiabilidad en los procesos, la puntualidad en el cumplimiento de sus contratos y la optimización de gastos son puntos fundamentales para llevar a una empresa a un nivel destacado. Y esto sólo es posible si existe una gestión eficiente.
De todos los sectores de una empresa, destacaremos el mantenimiento. A menudo visto como un área de gastos, puede ser la clave para el éxito de sus procesos y la rentabilidad de su negocio. Los activos mal controlados pueden traer grandes pérdidas a la empresa, además de interferir en los procesos de certificación de calidad. Cuando todos los datos están bien controlados, los gestores de mantenimiento pueden trabajar de una manera más estructurada y confiable.
Este control y gestión del mantenimiento se puede realizar de forma automatizada y aporta enormes beneficios a su negocio. Para darle un ejemplo, hablamos con Michel Oliveira da Silva, quien es el coordinador de mantenimiento de Camargo Cia. de Embalagens. Nos dijo cómo es la gestión de mantenimiento con Engeman® y cómo asociarse con nuestra solución es esencial para el éxito de su negocio. ¡Sigue más este Caso de Éxito!
Conoce a Camargo Embalagens
Camargo Cia. de Embalagens es una empresa brasileña, ubicada en la ciudad de São Paulo, especializada en la fabricación de envases flexibles. Con modernos equipos e impresoras en huecograbado e impresión digital, la empresa garantiza productividad y flexibilidad para cualquier demanda. Desarrolla y produce soluciones completas que satisfacen las necesidades de todos sus clientes con calidad y seguridad.
Camargo Embalagens trabaja con tradición e innovación para ofrecer siempre lo más moderno e innovador del mercado. Opera de acuerdo con los estándares de calidad ISO 9001:2015, lo que la califica y certifica para atender a las empresas más grandes de los sectores de alimentos y farmacéuticos, por ejemplo. Para completar, la empresa basa su actuación en la sostenibilidad, destinando sus desechos a empresas recicladoras que los utilizan para la fabricación de diversos utensilios.
¿Cómo conoció Camargo Embalagens acerca de Engeman®?
En nuestra conversación con Michel Oliveira, nos dijo que conoció a Engeman® hace muchos años, en la primera empresa donde trabajó hace 22 años. Ha seguido toda la evolución del software que siempre se actualiza para satisfacer la demanda de nuestros clientes. En todas las empresas que visita, presenta Engeman® porque conoce la necesidad de software especializado para una gestión exitosa.
Al llegar a Camargo Embalagens, notó que la empresa trabajaba con un software industrial que tenía un módulo de mantenimiento, pero que no cubría el mantenimiento de manera tan específica. Por ello, nos comentó que presentó a la empresa la facilidad de realizar la gestión de mantenimiento con Engeman® y Camargo Embalagens pronto adquirió el software para gestionar sus procesos. “Presenté Engeman® a la empresa porque no tenía un sistema de gestión de mantenimiento específico”, nos dijo Michel.
¿Por qué decidió probar nuestro software?
Michel nos dijo que hoy tiene el mismo gerente que cuando conoció a Engeman® hace muchos años. Su gestor, como él, entiende que en el área de mantenimiento necesita mejoras para evolucionar. Entonces decidieron adoptar Engeman® porque sabían que necesitaban un software especializado para optimizar y mejorar sus resultados.
“Sabemos que en el área de mantenimiento necesitas evolucionar con mejoras y sin datos no se puede mejorar. Se vuelve demasiado vago, es imposible mejorar algo que no se mide. Y Engeman® me permite medir el consumo de material, horas-hombre, mano de obra, costo de material, volumen de material. Es fundamental contar con un sistema sencillo y maleable que se adapte a su forma de trabajar. Simplemente alimentándolo diariamente con información para tener un historial confiable. Una de sus características es la cantidad de informes y la posibilidad de realizar cambios, con costos de personalización asequibles. El software facilita mucho nuestro trabajo”, dice Michel.
¿Cuál era la dificultad antes de implementar Engeman®?
“No tuvimos ningún problema de gestión de mantenimiento, pero todo se hacía en planillas. Pero usar planillas es como una cuerda, para colgarse con ella es fácil. Te conviertes en su esclavo. Tiene una gran base de datos, pero no puedes usarla mucho. O puede usarlo, pero no es confiable. Una planilla, por muy bien estructurada que esté, evita la duplicidad de entradas, cambiando manualmente un saldo a positivo o negativo, dejando un control superficial”.
Michel nos comentó que la empresa disponía de otros sistemas de gestión con módulo de mantenimiento, pero que estos módulos, aunque bien estructurados, no daban un servicio tan completo al sector del mantenimiento. El detalle no era tan bueno como ofrece Engeman®. “A través de Engeman®, puede realizar otros controles, pero el enfoque está en la gestión del mantenimiento, por lo que se vuelve mucho más flexible para trabajar. Con el uso del módulo SSW, la empresa aprovechará aún más los beneficios de Engeman® para que las órdenes de trabajo puedan ser abiertas directamente en el software”.
Dificultades en la implantación
A la hora de comprar software, existe una gran preocupación sobre cómo será la implantación. Los problemas en esta implementación pueden hacer que su empresa pierda historial o incluso que no utilice todas las funcionalidades por falta de soporte adecuado. En nuestra conversación con Michel, nos habló del proceso de implantación del software en Camargo Embalagens.
“El soporte de la empresa ayuda y comprende todas las necesidades de la empresa para ayudar. La experiencia del día a día es genial. Engeman nos apoya en todas las necesidades y dudas. El sistema es muy maleable y podemos adaptarlo a cualquier necesidad”, dice Michel.
Resultados con el uso de Engeman®
Gestionar adecuadamente el sector del mantenimiento requiere conocimientos y herramientas específicas para ayudar a los directores a organizar registros y equipos. Para tener una gestión completa de una empresa, es fundamental que los gestores implementen un software de control de mantenimiento adecuado.
Sabiendo esto, le preguntamos a Michel sobre los resultados de Camargo Embalagens usando Engeman®. Nos señaló:
- Recepción de alertas periódicas para mantenimiento preventivo, control de cronogramas de generación automática, periódica y acumulada.
- Las órdenes de trabajo a realizar ya se quedan detenidas en el control de Excel como antes;
- Es posible evaluar el historial de consumo y ajustar la requisición de material de stock máximo y mínimo y con ello logramos una reducción del tiempo de máquina parada porque ya no hay falta de material por inadecuado control de stock.
Al igual que Camargo Embalagens, su empresa puede optimizar sus procesos y ser más competitiva en el mercado. El control de su sector de mantenimiento no puede limitarse a planillas de Excel donde tiene datos que ni siquiera puede medir adecuadamente y con la confiabilidad que requiere un negocio exitoso. Para conocer más detalles sobre los módulos y versiones, solicite una demostración gratuita del software y vea con nuestros expertos todas las posibilidades que Engeman® puede ofrecerle a su empresa. ¡Habla con un experto!
